Notrufnummern



Die 5 W-Frage

  1. Wer meldet den Unfall?
    Bitte nennen sie der Leitstelle Ihren Namen.

  2. Was ist geschehen?
    Eine kurze Lagebeschreibung hilft der Leitstelle die richtigen Hilfsmaßnahmen einzuleiten, d.h. Rettungswagen, Feuerwehr oder Polizei zu alarmieren.

  3. Wo ist es geschehen?
    Um eine unnötige und zeitaufwendige Suche zu vermeiden ist eine genaue Beschreibung des Unfallortes notwendig:
    - Ort
    - Straße
    - Hausnummer, ggf. Stockwerk 

  4. Wie viele Verletzte gibt es?
    Die genaue Zahl der Verletzten hilft der Leitstelle um ausreichend Rettungskräfte, Rettungswagen etc. zu alarmieren.

  5. Warten sie auf Rückfragen der Leitstelle.
    Diese kann ggf. noch weitere Informationen benötigen bzw. gibt Ihnen Anweisungen für die Bergung und Rettung der verunfallten Personen.